Obchodné podmienky

1, Základné informácie o podnikaní:

Obchodné meno / meno podnikateľa: Mgr. Jana Gergely

Právna forma: SZČO (živnosť)

Adresa sídla: Figová 35A, Bernolákovo

Telefón: 0944 103 485

E-mail: info@janagergely.sk

Web: www.janagergely.sk

2, Popis služieb

Access Bars®

Access Bars® je jemná energetická dotyková technika, ktorá pracuje s 32 bodmi na hlave. Tieto body súvisia s rôznymi oblasťami života, ako sú peniaze, zdravie, kontrola, kreativita, komunikácia, vzťahy a ďalšie. Jemným dotykom týchto bodov dochádza k uvoľneniu nahromadeného napätia, stresu a limitujúcich myšlienkových vzorcov.

Technika môže prispieť k celkovému pocitu uvoľnenia, pokoja, zlepšeniu kvality spánku a podpore duševnej rovnováhy.

Dĺžka trvania: 40 – 60 minút

Možnosť zakúpenia balíka: 3x terapia za zvýhodnenú cenu

Upozornenie: Access Bars® nie je zdravotníckym výkonom a nenahrádza lekársku starostlivosť.

Access Energetic Facelift®

Access Energetic Facelift® je jemná energetická technika zameraná na revitalizáciu a omladenie tváre a celého tela. Prostredníctvom vedomého dotyku v oblasti tváre, krku a hornej časti tela sa aktivujú energie, ktoré môžu podporiť uvoľnenie svalového napätia, zlepšenie vzhľadu pokožky a celkovú regeneráciu.

Facelift prispieva k pocitu sviežosti, vnútornej pohody a môže pozitívne ovplyvniť aj sebavnímanie klienta.

Dĺžka trvania: 60 – 90 minút

Možnosť zakúpenia balíka: 3x terapia za zvýhodnenú cenu

Upozornenie: Access Energetic Facelift® nie je kozmetický zákrok ani zdravotnícke ošetrenie. Ide o doplnkovú energetickú techniku, ktorá nenahrádza odbornú lekársku alebo psychologickú starostlivosť.

Všetky služby sú poskytované osobne, po individuálnej dohode termínu.

Vekové obmedzenia a odporúčania

Techniky nemajú striktne stanovené vekové obmedzenia. Je možné ich aplikovať u:

detí, dospelých a seniorov.

U detí do 15 rokov sa odporúča:

súhlas zákonného zástupcu,

ideálne aj jeho prítomnosť počas terapie.

Dĺžka a priebeh terapie sa u detí a tínedžerov prispôsobuje veku a schopnosti spolupracovať.

Zdravotný stav – vhodnosť a obmedzenia
Terapie sú vhodné pre:

osoby hľadajúce úľavu od stresu, napätia a únavy,

ľudí v období psychickej alebo emočnej záťaže,

osoby s psychosomatickými prejavmi (ako doplnková technika),

tehotné ženy – po konzultácii s lekárom.

Terapie nemusia byť vhodné alebo sú obmedzené v prípadoch:

epilepsia – individuálne podľa stavu, odporúčaná konzultácia s lekárom,

ťažké psychiatrické diagnózy (napr. akútna psychóza, schizofrénia),

akútny zdravotný alebo psychický stav vyžadujúci odbornú pomoc,

infekčné ochorenia – horúčka, kašeľ, iné akútne príznaky.

Upozornenie:

Terapie nenahrádzajú lekársku, psychologickú ani inú odbornú zdravotnú starostlivosť. Klient prichádza na terapiu dobrovoľne a preberá zodpovednosť za svoj zdravotný stav. V prípade pochybností sa odporúča konzultácia s ošetrujúcim lekárom.

3, Objednávanie a rezervácia

Klient si môže službu objednať jedným z nasledujúcich spôsobov:

telefonicky na čísle: 0944 103 485

e-mailom na: info@janagergely.sk

prostredníctvom rezervačného formulára na webovej stránke: www.janagergely.sk

Termín terapie

Konkrétny termín terapie je dohodnutý individuálne podľa vzájomnej dostupnosti. Rezervácia sa považuje za platnú po jej potvrdení z mojej strany.

4, Cena a platobné podmienky

Cenník služieb

Aktuálne ceny jednotlivých terapií a balíkov sú uvedené na webovej stránke poskytovateľa:
www.janagergely.sk

Mgr. Jana Gergely je platcom DPH. Všetky ceny sú uvádzané vrátane príslušnej sadzby DPH.

Spôsoby platby

Platba za služby je možná nasledovne:

v hotovosti priamo na mieste,

bankovým prevodom na účet (v prípade dohody o platbe vopred).

Platba sa uskutočňuje v deň terapie, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade balíkov je možné dohodnúť platbu vopred za celý balík.

Zálohy

Za objednané služby sa nevyžaduje záloha. Výnimkou môžu byť špeciálne akcie, workshopy alebo skupinové podujatia, kde môže byť záloha požadovaná – v takom prípade budú podmienky vopred oznámené.

5, Storno podmienky

Bezplatné zrušenie termínu

Klient má možnosť zrušiť dohodnutý termín bez poplatku najneskôr do 24 hodín pred termínom terapie.

Poplatky pri neskorom zrušení alebo nedostavení sa

Ak klient zruší termín menej ako 24 hodín pred dohodnutým časom, alebo sa na termín nedostaví bez predchádzajúceho oznámenia, účtuje sa mu storno poplatok vo výške 50 % z ceny objednanej terapie.

Vrátenie záloh

Vzhľadom na to, že zálohy sa za bežných okolností nevyžadujú, otázka vrátenia záloh sa rieši individuálne na základe dohody medzi poskytovateľom a klientom.

6, Zodpovednosť a vylúčenie zodpovednosti

Klient je upozornený, že terapie Access Bars®, Access Energetic Facelift® a svetelná terapia nenahrádzajú lekársku, psychologickú ani inú odbornú zdravotnú starostlivosť. Poskytované služby majú charakter doplnkovej a neinvazívnej energetickej terapie.

Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť za zdravotný stav klienta ani za prípadné nežiaduce účinky terapií. Klient potvrdzuje, že o tomto bol informovaný a že na terapiu prichádza dobrovoľne.

Pred začatím terapie klient podpisuje vyhlásenie o zodpovednosti, ktorým potvrdzuje oboznámenie sa s charakterom terapie a uvedenými upozorneniami.

Terapie sú primárne poskytované dospelým klientom. Prípadná práca s deťmi je možná len po osobitnej dohode a za splnenia podmienok uvedených v týchto obchodných podmienkach.

7,Ochrana osobných údajov (GDPR)

Poskytovateľ zbiera a spracúva osobné údaje klientov, ktoré sú nevyhnutné na účely poskytovania služieb, komunikácie a administrácie rezervácií. Medzi spracúvané údaje patria najmä:

meno a priezvisko,

kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo),

prípadné zdravotné informácie súvisiace s poskytovanými terapiami.

Osobné údaje sú sprístupňované iba poskytovateľovi a sú spracúvané v rámci rezervačného systému, ktorý poskytuje technickú podporu pre objednávky a plánovanie termínov.

Údaje môžu byť využívané aj pre marketingové účely, napríklad zasielanie newslettera, avšak iba so súhlasom klienta.

Poskytovateľ má vypracované zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy), ktoré sú zverejnené na webovej stránke a klienti sa s nimi môžu oboznámiť.

Všetky osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov (GDPR).

8, Reklamácie

Poskytovateľ sa snaží poskytovať služby na vysokej úrovni a zabezpečiť spokojnosť klientov. V prípade nespokojnosti alebo akýchkoľvek problémov týkajúcich sa poskytnutých terapií je klient vyzvaný, aby situáciu neodkladne oznámil poskytovateľovi, najlepšie do 7 dní od uskutočnenia terapie.

Postup riešenia reklamácie:

Klient oznámi reklamáciu e-mailom alebo telefonicky.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na preskúmanie reklamácie a navrhnutie vhodného riešenia, ktoré môže zahŕňať:

opakovanie terapie bez dodatočných nákladov,

dohodu o čiastočnej alebo úplnej náhrade ceny,

inú formu kompenzácie podľa dohody oboch strán.

Dôležité upozornenie:

Reklamácie sa nevzťahujú na subjektívny pocit alebo očakávania klienta, ktoré nie sú v súlade s charakterom a účelom poskytovaných terapií, keďže ide o doplnkové a nelekárske metódy.

9, Právne náležitosti a jurisdikcia

Poskytovateľ Mgr. Jana Gergely, živnosť, so sídlom Figová 35A, Bernolákovo, sa riadi platnou legislatívou Slovenskej republiky.

Tieto obchodné podmienky sa riadia slovenským právnym poriadkom.

Prípadné spory vzniknuté v súvislosti s poskytovaním služieb budú riešené predovšetkým dohodou medzi zmluvnými stranami, v opačnom prípade sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Poskytovateľ nepodlieha žiadnym špecifickým profesijným pravidlám, licenciám ani členstvu v odborných asociáciách, ktoré by ovplyvňovali výkon poskytovaných služieb.

10, Doplňujúce informácie

Etický kódex a rešpekt voči klientom

Poskytovateľ sa zaväzuje k profesionálnemu, dôvernému a rešpektujúcemu prístupu ku všetkým klientom. Pri poskytovaní služieb dodržiava etické princípy, ktoré zahŕňajú úctu k osobnosti klienta, ochranu jeho súkromia a rešpektovanie jeho rozhodnutí.

Používanie cookies

Webová stránka poskytovateľa využíva súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Používateľ má možnosť spravovať nastavenia cookies podľa svojho uváženia.

Viac informácií o používaní cookies a ochrane osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke.